建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)最容易忽略的用戶體驗細節(jié)

時間: 2019-02-21 18:59:05 點擊數(shù): 32499 來源: 耐思智慧

很多企業(yè)建設(shè)官網(wǎng)時，僅僅注重于“設(shè)計層面”，雖然頁面設(shè)計得夠高端大氣，可是卻忽略了網(wǎng)站的細枝末節(jié)問題，往往少了這些細枝末節(jié)將會流失很大用戶量。

企業(yè)官網(wǎng)和一般展示類、線上商城類、分銷類的網(wǎng)站有些不一樣，企業(yè)官網(wǎng)最大的特點是用戶體驗至上。其他類型的網(wǎng)站主打內(nèi)容，吸引客戶留存，企業(yè)官網(wǎng)則需要考慮用戶的瀏覽目的，就像：用戶會如何尋企業(yè)產(chǎn)品，會需要找到企業(yè)聯(lián)系方式，用戶還需要瀏覽商品使用說明等。當企業(yè)網(wǎng)站能夠在第一時間為用戶提供幫助，那么企業(yè)網(wǎng)站多用戶來說才有價值，用戶才會持續(xù)使用。

那么建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)時要注意哪些細節(jié)，才不會影響用戶體驗?zāi)兀磕退贾腔坌【幭旅娼o大家詳細說說。

一、注意咨詢按鈕

有些網(wǎng)站首頁過多QQ咨詢窗口，動不動就彈出來一個，要知道，如果用戶不想咨詢，彈出來再多也沒有用，還會降低用戶的體驗度。浮動窗口位置做好一個咨詢窗口就好了，切記全部都是隨著屏幕滾動的咨詢窗口。

二、不做銷售用語

網(wǎng)站的文案重點應(yīng)該在產(chǎn)品和服務(wù)的完善上，盡量不要出現(xiàn)物美價廉、超值等類似的字樣，當用戶覺得值那才是值，用戶覺得不值，那么它就分文不值。

三、網(wǎng)站交互設(shè)計

作為一個企業(yè)網(wǎng)站不能單方面的只想給用戶推銷，也要知道用戶的想法，所以“用戶評論”的功能也是必須的，要知道產(chǎn)品需要根據(jù)用戶意見改進才能做出用戶需要的產(chǎn)品。

四、網(wǎng)頁大小控制

頁面不需要太大，頁面太大內(nèi)容太多用戶也沒耐心看完，可以選擇跳轉(zhuǎn)到欄目和內(nèi)頁展示。普通的企業(yè)官網(wǎng)建議：首頁不要超過3個屏幕翻頁。

五、保持頁面簡潔

簡潔并不代表簡單，用戶需要的就是有用的信息，而不需要的信息寫的再飽滿也都是多余的。不要讓那些不重要的元素搶占了用戶的視線，如果他們不能快速的發(fā)現(xiàn)所需所求，停留的每一秒都是在挑戰(zhàn)用戶的底線，加大選擇“關(guān)閉”的決心。

建設(shè)企業(yè)官網(wǎng)最容易忽略的用戶體驗細節(jié)

企業(yè)網(wǎng)站的細枝末節(jié)對于建站并沒有什么難度，但是往往就是這些細節(jié)決定了成敗，當細微的處理能夠為我們帶來用戶和效果，那么建站者做這一下的調(diào)整而又是何樂而不為呢？

當然企業(yè)也可以選著專業(yè)的建站工具來建站，像“建站寶盒”這樣的自助建站工具的<span style="color:#0703fe;"><b>模板庫</b></span>豐富，從電商、酒店、餐飲到傳統(tǒng)工業(yè)等，各行各業(yè)的專業(yè)模板皆有，選擇眾多，可以到建站寶盒官網(wǎng)上注冊試用：http://www.rongjizs.com/design/templates.php?s=ycl